Devoluciones y Reembolsos

Queremos que tu compra sea una experiencia sin preocupaciones. Por eso, si algo no sale como esperabas, lo resolvemos contigo:

Tienes hasta 5 días hábiles desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución.

Si tu producto llega dañado, incompleto o equivocado, avísanos dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la entrega.

Te ofrecemos reembolso completo o reemplazo (según disponibilidad).

Los reembolsos se realizan en un máximo de 7 días hábiles por el mismo método de pago.

En caso de aplicar este respaldo, por favor toma evidencia fotográfica y contáctanos para iniciar el proceso.