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1. Identificación del Responsable
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Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a: [tu correo de contacto].
2. Información que Recopilamos
Cuando realizas un pedido en nuestro sitio, recopilamos la siguiente información personal:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
No recopilamos direcciones IP ni realizamos seguimiento de navegación. Las cookies utilizadas son únicamente las necesarias para el funcionamiento de la sesión en el sitio.
Los datos de pago (tarjetas, cuentas) no son procesados ni almacenados por nosotros, sino por nuestro proveedor de pagos seguro (PayPal).
3. Uso de la Información
Utilizamos tu información para:
- Procesar y enviar tus pedidos
- Emitir facturas y comprobantes de compra
- Brindar atención al cliente y soporte postventa
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
No enviamos correos promocionales ni boletines publicitarios.
4. Compartición de Datos con Terceros
Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de pago (PayPal)
- Marcas fabricantes que procesan y envían los pedidos
- Empresas de logística que entregan los productos
No vendemos ni compartimos datos con terceros para fines publicitarios.
5. Derechos de Privacidad (Incluyendo CCPA/CPRA)
Si eres residente de California, tienes derecho a:
- Solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti
- Solicitar su eliminación
- Solicitar que no se vendan ni compartan tus datos (“Do Not Sell or Share My Personal Information”)
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a [tu correo de contacto].
6. Conservación de Datos
Mantendremos la información de tu cuenta y pedidos durante el tiempo que tengas una cuenta activa o mientras sea necesario para fines de soporte postventa y cumplimiento legal.
Si lo solicitas, eliminaremos tu cuenta y los datos personales asociados, salvo los que estemos legalmente obligados a conservar (por ejemplo, para fines fiscales).
7. Seguridad de la Información
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8. Cookies
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9. Menores de Edad
No dirigimos nuestros servicios específicamente a menores de 18 años. Si un menor proporciona información personal, el padre, madre o tutor puede contactarnos para solicitar su eliminación.
10. Transferencias Internacionales
Toda la información se procesa dentro de Estados Unidos. No transferimos datos personales fuera del país.
11. Actualizaciones a esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por cumplimiento de la ley. La fecha de la última actualización se mostrará en la parte superior del documento.